Eliminar Masivamente Direcciones de Clientes

Eliminar muchas direcciones de clientes manualmente puede ser extremadamente lento. DataEase lo hace fácil: exporte clientes con direcciones, marque las filas de dirección para eliminación y elimínelas en masa con validación.

🎯 Objetivo

Eliminar muchas direcciones de clientes a la vez marcando las filas de dirección con itemCommand = DELETE e importando a través de DataEase.

📋 Instrucciones Paso a Paso

1. Exportar Clientes (con Direcciones)

En DataEase, vaya a New Export → Customers.

Incluir:

• id (ID del cliente)
• Del grupo Addresses: addressId, address1, city, country, zip (agregue cualquier campo que le ayude a identificar las direcciones)

Opcional: Filtre clientes por etiqueta, segmento o fecha para reducir el conjunto.

2. Preparar el Archivo

Abra el archivo exportado en Excel o Google Sheets:

• Mantenga solo las filas de las direcciones que desea eliminar
• Para esas filas, establezca itemCommand = DELETE
• Asegúrese de que addressId esté presente (necesario para eliminar una dirección específica)

Consejo: Su exportación puede ya incluir la columna de control topRow. Use topRow = TRUE para la línea principal del cliente y topRow = FALSE para las líneas de dirección. Si la línea principal no es necesaria para su importación, puede omitirla y mantener solo las líneas de dirección con itemCommand=DELETE.

Cuando termine, guarde el archivo como .xlsx o .csv.

3. Importar y Validar

1. En DataEase, inicie New Import → Customers
2. Suba su archivo editado
3. Mapee las columnas
4. Ejecute Validation

Revise la columna Validation Status; corrija cualquier problema (por ejemplo, falta de addressId).

4. Ejecutar la Importación y Descargar los Resultados

Después de que la validación pase, haga clic en Run Import para eliminar las direcciones de Shopify.

Una vez completado, descargue el archivo de resultados y verifique algunos clientes en el administrador de Shopify para confirmar que las direcciones fueron eliminadas.

📝 Notas Importantes

• Dirección predeterminada: Si planea eliminar la dirección predeterminada de un cliente, establezca otra dirección como predeterminada en un paso anterior o elimine todas las direcciones para ese cliente
• Seguridad: La eliminación es irreversible—mantenga una copia de seguridad antes de proceder
• Coincidencia: id del cliente + addressId proporciona la coincidencia más confiable. Evite depender únicamente de los campos de texto de la dirección al eliminar

💡 Ejemplos Mínimos de CSV

Eliminar una sola dirección:

id,topRow,itemCommand,addressId
gid://shopify/Customer/123,FALSE,DELETE,gid://shopify/MailingAddress/98765

Eliminar múltiples direcciones para un cliente:

id,topRow,itemCommand,addressId
gid://shopify/Customer/123,FALSE,DELETE,gid://shopify/MailingAddress/11111
gid://shopify/Customer/123,FALSE,DELETE,gid://shopify/MailingAddress/22222

🎉 ¡Eso es todo!

Las direcciones de sus clientes ahora se han eliminado en masa.
Si encuentra algún problema o tiene preguntas, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte.